Les dépanneurs se tournent vers l'intelligence artificielle #AI #artificalintelligence

La plus grande chaîne de magasins de dépanneurs (convenience stores) en Thaïlande, 7-Eleven, déploiera des technologies d'intelligence artificielle, incluant la reconnaissance faciale et gestuelle et l'analyse du comportement des clients et des employés dans les 11 000 magasins de la chaîne

La reconnaissance gestuelle servira à récolter et analyser les points de données sur le trafic dans les magasins, les activités du personnel, la durée pendant laquelle les clients s'attardent sur des étagères spécifiques et même leurs émotions lorsqu'ils passent dans les magasins. Elle permettra d'identifier les membres du programme de fidélité de 7-Eleven, permettant aux gestionnaires de les sélectionner pour les promotions. Elle pourra prévoir quels produits devraient ou ne devraient pas être stockés dans des magasins individuels.

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Photo © Omio Asad